Kortingscodes en cadeaubonnen #

Op de pagina Kortingscodes maakt u codes aan die een klant tijdens het afrekenen in de webshop kan invoeren voor korting. Van diezelfde codes kunt u cadeaubonnen laten maken: een afbeelding met de code erop, die u per e-mail toegestuurd krijgt.

> Let op: “cadeaubon” betekent sinds 19 september 2026 twee verschillende dingen.

>

> 1. De cadeaubon die u zelf maakt — een JPG met uw eigen achtergrond en een code erop, die u per e-mail ontvangt en zelf uitdeelt. Dat is waar dit artikel vanaf Cadeaubonnen over gaat.

> 2. De cadeaubon die een klant koopt — een product in uw webshop. Na betaling maakt het systeem zelf een code aan ter waarde van de productprijs en mailt die naar de koper. Daar hoeft u geen achtergrond voor te uploaden en er komt geen JPG aan te pas. Zie Een cadeaubon als product verkopen, onderaan dit artikel.

Voorwaarden #

• Het menu-item Kortingscodes onder E-Commerce is er alleen voor het bedrijfs-account. Medewerkers en fotografen zien het niet staan.
• Voor cadeaubonnen die u zelf maakt hebt u twee dingen nodig: een geüploade achtergrond (zie Cadeaubonnen) en een e-mailsjabloon van het type gift_card. Zie E-mailsjablonen — overzicht.
• Voor een cadeaubon die u als product verkoopt hebt u geen van beide nodig. Een sjabloon gift_card is daar wél handig, maar niet verplicht: ontbreekt het, dan gebruikt de webshop een standaardtekst met het afzenderadres van uw sjabloon bestelling.

Het overzicht #

De lijst heeft een selectievakje vooraan en zes kolommen:

| Kolom | Wat er staat |

|—|—|

| Code | De code die de klant intypt. |

| Type | algemeen of eenmalig. |

| Geldig | ja of nee. Een eenmalige code springt na een betaalde bestelling vanzelf op nee. |

| Korting | % 10 bij een percentage, € 10 bij een bedrag. |

| Aangemaakt op | De datum waarop de code is gemaakt. |

| Opties | Het oranje potlood (bewerken) en het rode prullenbakje (verwijderen). |

Klikt u ergens anders op de rij, dan opent het overzicht van de bestellingen waarin die code gebruikt is.

Verwijderen gaat zonder bevestiging. Zowel het prullenbakje op de rij als de prullenbak in de kopbalk verwijdert direct, met de melding “Uw kortingscode is verwijderd.”

Sorteren werkt in beide richtingen. Klik op een kolomkop en de lijst wordt opnieuw opgehaald, van hoog naar laag gesorteerd op die kolom. Sinds 21 september 2026 draait een tweede klik op dezelfde kop de volgorde om naar laag-naar-hoog; een derde klik zet hem weer terug. Tot die datum bleef de lijst altijd van hoog naar laag staan. Standaard staat de nieuwste code bovenaan. De kop waarop gesorteerd wordt licht op, en het pijltje ernaast wijst in de richting waarin de lijst staat.

Zoeken werkt pas als u op Enter drukt. Terwijl er gezocht wordt is het zoekveld even geblokkeerd. Maak het veld leeg en druk opnieuw op Enter om de hele lijst terug te krijgen.

Levert uw zoekopdracht niets op, dan wordt het scherm leeg — zonder melding en zonder knop terug. Dat lijkt op een storing maar is het niet. Maak het zoekveld leeg en druk opnieuw op Enter.

Per pagina ziet u 10 regels; met de keuzelijst onderaan kunt u naar 25, 50 of 100. Bladeren werkt hier gewoon.

Ziet u een leeg scherm? Zolang er nog geen enkele kortingscode is, blijft de pagina leeg zonder uitleg. Dat is geen storing — maak de eerste code aan met de knop rechtsboven.

De lijst toont alleen de codes die onder uw eigen gebruikersaccount zijn aangemaakt. Een code die een collega onder zijn eigen account van dezelfde site heeft gemaakt, staat hier niet tussen — terwijl hij in de webshop gewoon werkt. U kunt zo’n code via dit scherm ook niet verwijderen of exporteren. Mist u een code die klanten wél gebruiken, kijk dan of hij onder een ander account van uw site is gemaakt.

De knoppen in de kopbalk #

Rechtsboven staan vijf icoonknoppen en de knop Nieuwe kortingscode (op een smal scherm, zoals een telefoon, ontbreken de icoonknoppen). De afbeelding hierboven is van vóór 8 oktober 2026 en toont er nog vier.

• Kadobon uploaden — opent het venster om de achtergrond van de cadeaubon te vervangen.
• Opmaak kadobon — bepaalt waar en hoe de code, de datum, de korting en uw opmerkingen op de bon komen. Zie De opmaak aanpassen hieronder.
• Kadobon downloaden — maakt van de aangevinkte codes cadeaubonnen. Ondanks de naam downloadt u niets: u krijgt ze per e-mail.
• Kortingscodes verwijderen — verwijdert alle aangevinkte codes.
• Kortingscodes Excel-export — maakt een Excel-bestand van de aangevinkte codes en downloadt dat meteen.

De laatste drie werken alleen met een selectie. Hebt u niets aangevinkt, dan verschijnt de waarschuwing “U dient eerst één of meerdere bestellingen te selecteren” — daar wordt “kortingscodes” bedoeld. Bij de Excel-knop verschijnt die waarschuwing al zodra u er met de muis overheen gaat; bij de andere drie pas als u klikt, en dan blijft hij staan tot u ergens anders klikt.

Een code aanmaken #

Klik rechtsboven op Nieuwe kortingscode. Het formulier heet Nieuwe kortingscode; bij een bestaande code Kortingscode bewerken.

• Type — keuze tussen Algemeen en Eenmalig.

– Algemeen is één code die iedereen mag gebruiken en die geldig blijft — tenzij u de schakelaar hieronder aanzet.

– Eenmalig is een reeks unieke codes. Na een betaalde bestelling zet het systeem zo’n code op Geldig = nee, zodat hij niet nog een keer gebruikt kan worden.

• Maximaal één keer per e-mailadres — een schakelaar, standaard uit, nieuw sinds 19 september 2026. Zie de aparte uitleg hieronder.
• Actie tonen in de webshop — een schakelaar, standaard uit, nieuw sinds 21 september 2026. Zet u hem aan, dan verschijnt daaronder het veld Actietekst. Zie de aparte uitleg hieronder.
• Actietekst — één regel van maximaal 255 tekens, die in de actiebanner achter de korting komt te staan. Het veld is alleen zichtbaar zolang de schakelaar hierboven aan staat, en mag leeg blijven.
• Code — bij Algemeen is dit de code zelf, precies zoals de klant hem intypt. Bij Eenmalig is dit alleen een voorvoegsel: het systeem plakt er een volgnummer en zeven willekeurige cijfers achter, dus ZOMER wordt bijvoorbeeld ZOMER10003847192. Codes die uit een verkochte cadeaubon ontstaan hebben een andere vorm — zie onderaan dit artikel.
• Korting vanaf besteding van — het bedrag dat de klant minimaal moet besteden. Laat u dit leeg bij een algemene code met een vast bedrag, dan kan dezelfde klant hem in bestelling na bestelling opnieuw gebruiken. Het scherm waarschuwt daar zelf ook voor.
• Kortingstype — Procent of Bedrag.
• Korting — het getal. Bij Procent een percentage, bij Bedrag een bedrag in euro’s. Gebruik een punt, geen komma. Alleen bij een nieuwe eenmalige reeks wordt een komma netjes omgezet; in alle andere gevallen — een algemene code, of het bewerken van een bestaande code — blijft de komma staan en wordt er alleen het deel vóór de komma gerekend. 10,5 geeft dan gewoon 10, zonder dat u daar iets van merkt. Hetzelfde geldt voor Korting vanaf besteding van.
• Geldig vanaf en Geldig tot — standaard vandaag en over precies een jaar. De einddatum kan niet vóór de begindatum liggen en andersom.
• Opmerkingen — een tekstvak van vijf regels. Let op: dit is geen interne notitie. Deze tekst wordt op de cadeaubon afgedrukt, in de kolom rechts naast de korting. Bij een code die uit een verkochte cadeaubon ontstaat vult het systeem dit veld zelf met Cadeaubon gekocht in de webshop, bestelling ….
• Aantal — verschijnt alleen bij een nieuwe eenmalige code, en bepaalt hoeveel codes er in één keer gemaakt worden.
• Herinnering vóór het verlopen van de code — de velden Aantal dagen vóór de einddatum en E-mailadressen voor de herinnering, nieuw sinds 23 september 2026. Zie de aparte uitleg hieronder.

Klik rechtsboven op Opslaan. U komt daarna altijd terug in het overzicht, met de melding “Uw kortingscode is opgeslagen.” Gaat er iets mis, dan ziet u “Er is iets fout gegaan” zonder verdere uitleg; controleer dan of Aantal groter dan nul is.

De knop Opslaan is nooit grijs, ook niet als Code of Korting leeg is. Vul ze dus zelf goed in.

Staat er een cadeaubon-achtergrond ingesteld, dan ziet u die rechts naast het formulier als voorbeeld. Stel die achtergrond in vóórdat u codes gaat bewerken: zolang er nog nooit een achtergrond is geüpload, loopt het bewerkformulier vast en krijgt u een wit scherm.

Wat u niet kunt: een code handmatig geldig of ongeldig maken. De twee aan/uit-schakelaars in dit formulier — Maximaal één keer per e-mailadres en Actie tonen in de webshop — gaan allebei over iets anders. Wilt u een algemene code stoppen, zet dan Geldig tot op een datum in het verleden of verwijder de code. Een eenmalige code die door een bestelling op Geldig = nee is gezet, krijgt u langs deze weg niet meer aan. Dat geldt ook voor een code uit een verkochte cadeaubon: is die eenmaal gebruikt, dan kunt u hem niet opnieuw openzetten.

Het Type staat ook bij een bestaande code nog als keuze in beeld, maar omzetten heeft weinig zin: het veld Aantal verschijnt alleen bij een nieuwe code, dus er wordt geen reeks aangemaakt. U verandert daarmee alleen het etiket — en daarmee of de code na één betaalde bestelling vervalt.

Maximaal één keer per e-mailadres #

Sinds 19 september 2026 staat er in het formulier een schakelaar Maximaal één keer per e-mailadres. Hij staat standaard uit. Zet u hem aan, dan mag elk e-mailadres deze code op één bestelling gebruiken.

Wat telt als “al gebruikt”. Het systeem kijkt naar de bestellingen op uw site waarin deze code gebruikt is en waarvan de status open, betaald, afdrukklaar, afdrukken of afgerond is. Een nog niet betaalde bestelling telt dus gewoon mee: breekt een klant de betaling af en probeert hij het met een nieuwe bestelling, dan wordt de code geweigerd. Een geannuleerde bestelling telt niet mee; zodra u die bestelling annuleert kan het adres de code weer gebruiken.

Welk e-mailadres. Het adres dat de klant zelf op het bestelformulier invult, niet het adres van zijn account. Hoofdletters en spaties maken niet uit: [email protected] en [email protected] zijn hetzelfde adres.

Wanneer wordt er gecontroleerd. Altijd bij het plaatsen van de bestelling. In de winkelwagen gebeurt het alleen als het e-mailadres van de klant daar al bekend is — dat is zo als u de winkelwagen laat bewaren en de klant zijn adres heeft opgegeven. Is dat niet zo, dan merkt de klant de weigering pas op het bestelformulier.

Wat de schakelaar níet doet. Dit is een drempel, geen slot:

• De controle gaat per e-mailadres, niet per klant. Dezelfde persoon die bij de tweede bestelling een ander adres invult, krijgt de code gewoon geaccepteerd. Wie dit dicht wil hebben, kan beter met Eenmalig werken.
• Omgekeerd: twee mensen die hetzelfde adres delen — een gezinsadres, een schooladres — delen samen één gebruik. De tweede wordt geweigerd, ook al is het een andere persoon.
• Er wordt niet bijgehouden hoe vaak een code in totaal gebruikt is. U kunt dat dus nergens teruglezen.
• Bij een code van het type Eenmalig voegt de schakelaar niets toe: zo’n code vervalt al na de eerste betaling.

Sinds 21 september 2026 hoeft u de schakelaar niet meer bij elke bewerking opnieuw aan te zetten. Tot dan stond hij bij het openen van een bestaande code altijd uit, en zette één klik op Opslaan de beperking dus ongemerkt weer uit. Dat is verholpen: opent u een code met het potlood, dan staat de schakelaar nu in de stand waarin u hem heeft achtergelaten. De stand blijft wel alleen in het bewerkformulier te zien — niet in de lijst, niet op het bekijkscherm en niet in de Excel-export.

Actie tonen in de webshop #

Sinds 21 september 2026 staat er onder de vorige schakelaar een tweede: Actie tonen in de webshop. Ook die staat standaard uit. Zet u hem aan, dan komt uw korting als actiebanner in beeld bij iedereen die uw webshop bezoekt, en krijgt de klant in de winkelwagen een knop waarmee hij de code met één klik toepast.

> Iedereen ziet de code, ook wie hem anders nooit gekregen zou hebben. Wilt u een actie alleen aan bepaalde klanten geven, laat deze schakelaar dan uit en verstuur de code zelf.

Wanneer de banner verschijnt. Alleen als de code aan alle vier deze voorwaarden voldoet:

• de schakelaar staat aan;
• de code staat op Geldig = ja;
• vandaag valt tussen Geldig vanaf en Geldig tot (een leeg datumveld telt als “geen grens”);
• het Type is Algemeen. Een code van het type Eenmalig wordt nooit getoond — de eerste klant zou hem opmaken en alle anderen zouden naar een dode actie kijken.

Voldoet een code niet meer aan een van deze punten, dan verdwijnt de banner vanzelf. U hoeft de schakelaar dus niet achteraf uit te zetten.

Wat er in de banner staat. Per code één regel: de korting en de code (10% korting met kortingscode LENTE of € 5,00 korting met kortingscode LENTE), daarachter uw Actietekst als u die heeft ingevuld, daarna geldig t/m met de einddatum, en — als u die heeft ingesteld — Vanaf een bestelbedrag van € …. Staat bij deze code ook Maximaal één keer per e-mailadres aan, dan leest de klant er Eén keer per e-mailadres bij.

Waar de banner staat. Bovenaan elke pagina van uw webshop, behalve in de winkelwagen, tijdens het afrekenen en op de persoonlijke pagina’s (inloggen, registreren, wachtwoord vergeten, mijn downloads, bestelling volgen). De klant kan de banner met het kruisje wegklikken; hij blijft dan weg tot de klant zijn browser opnieuw opent.

Meer dan één actie tegelijk. Zet u meerdere codes aan, dan komen ze onder elkaar in dezelfde banner te staan. Er worden er maximaal vijf getoond, en de codes die u het laatst heeft aangemaakt gaan voor.

In de winkelwagen. Daar staat geen banner, maar bij het invoerveld voor de kortingscode een regel per actie met de knop Profiteer van deze actie. Eén klik zet de code in de wagen; de klant hoeft niets over te typen. Een code die al in de wagen ligt, wordt daar niet nog een keer aangeboden.

Wat de schakelaar níet doet. Hij verandert niets aan de korting zelf: de drempel, de einddatum en de eventuele beperking per e-mailadres blijven precies zoals u ze heeft ingesteld, en worden gewoon gecontroleerd zodra de klant de code gebruikt.

Herinnering vóór het verlopen van de code #

Sinds 23 september 2026 staat er in het formulier een blok Herinnering vóór het verlopen van de code. Daarmee stuurt het systeem een paar dagen vóór de einddatum automatisch een herinnering naar e-mailadressen die u zelf opgeeft — bijvoorbeeld de school of vereniging aan wie u de code heeft gegeven. Uw klanten krijgen deze herinnering nooit; wilt u klanten mailen, gebruik dan Mailen naar eerdere kopers hieronder.

• Aantal dagen vóór de einddatum — hoeveel dagen van tevoren de herinnering gaat. Leeg of 0 betekent: geen herinnering. Het maximum is 90 dagen; een hoger getal wordt bij het opslaan teruggezet naar 90.
• E-mailadressen voor de herinnering — scheid meerdere adressen met een spatie, komma of puntkomma. Er worden maximaal 10 adressen gemaild. Staat er iets tussen dat geen e-mailadres is, dan kleurt het veld rood en leest u “Deze invoer is geen geldig e-mailadres en wordt overgeslagen: …” met de betreffende invoer erachter. Opslaan kan dan nog steeds; alleen dat stukje wordt overgeslagen.

Klik op Opslaan om de instelling te bewaren.

Wanneer gaat de herinnering de deur uit. Eén keer per dag, ’s ochtends rond 10:15, kijkt het systeem welke codes aan de beurt zijn. Er wordt alleen gemaild als:

• de code op Geldig = ja staat;
• de code een Geldig tot heeft en die datum nog niet voorbij is;
• er hoogstens het ingestelde aantal dagen tot de einddatum over is;
• er minstens één bruikbaar e-mailadres is ingevuld;
• er voor deze einddatum nog geen herinnering is verstuurd.

De herinnering gaat dus één keer per einddatum. Verschuift u Geldig tot naar een andere datum, dan komt er voor die nieuwe datum opnieuw een herinnering.

Een kopie voor uzelf. Het adres van uw e-mailsjabloon voor de bestelbevestiging krijgt een kopie, met Kopie: voor het onderwerp. Dat sjabloon levert ook de afzender en het antwoordadres. Heeft uw site dat sjabloon niet, dan wordt de code overgeslagen en gaat er niets weg.

Is er al een herinnering verstuurd, dan staat onder de velden “Laatste herinnering verstuurd op …” met het tijdstip.

Mailen naar eerdere kopers #

Sinds 22 september 2026 staat onder het formulier van een opgeslagen code het blok Mailen naar eerdere kopers. Daarmee stuurt u de code per e-mail naar klanten die eerder in één bepaald album hebben besteld en betaald. Bij een nieuwe code die u nog niet heeft opgeslagen, ziet u het blok nog niet.

Wie de mail krijgt. Alleen klanten die:

• in het gekozen album een bestelling hebben met de status betaald, afdrukklaar, afdrukken of afgerond;
• op uw site toestemming hebben gegeven voor de nieuwsbrief en acties, en zich niet hebben afgemeld;
• deze code nog niet eerder via deze functie hebben ontvangen — ook niet via een ander album.

Onderaan elke mail staat een afmeldlink. Er worden per keer maximaal 500 klanten gemaild.

Welke codes kunnen niet. U kunt de code niet mailen als hij niet op Geldig = ja staat, als Geldig tot voorbij is, als hij van het type Eenmalig is (de eerste klant zou hem opmaken), of als het een code uit een verkochte cadeaubon is.

Sla wijzigingen aan de code eerst op. De mail gebruikt altijd de opgeslagen versie van de code: de korting, de minimumbesteding en de einddatum in de mail komen daaruit.

Zo verstuurt u de mail #

1. Kies bij Album het album. Achter elke naam staat hoeveel kopers toestemming hebben gegeven en hoeveel kopers er in totaal zijn, bijvoorbeeld Groep 8 — 42 met toestemming van 60 kopers. In de lijst staan alleen albums die nog bestaan en waarin betaalde bestellingen zijn. Zijn die er niet, dan leest u “Er zijn nog geen albums met betaalde bestellingen op deze site.”
2. Vul eventueel een Persoonlijk bericht (optioneel) in. Dat komt in de mail onder de vaste tekst; maximaal 1000 tekens, zonder opmaak.
3. Klik op Voorbeeld bekijken. Die knop is grijs zolang er geen album gekozen is. U ziet dan hoeveel klanten de mail krijgen, hoeveel kopers geen toestemming gaven en hoeveel de code al eerder kregen, het onderwerp, en de mail zelf zoals de klant hem ontvangt.
4. Klik op Versturen naar … klanten. Deze knop verschijnt alleen als er een actueel voorbeeld is met minstens één ontvanger.
5. Er verschijnt de vraag “Weet u het zeker? De mail gaat nu naar … klanten en kan niet worden teruggehaald.” Klik op Ja, versturen, of op Annuleren om terug te gaan.

Verandert u na het voorbeeld het album of het bericht, dan verdwijnen het voorbeeld en de knop Versturen. Klik dan opnieuw op Voorbeeld bekijken; zo verstuurt u nooit iets anders dan wat u gezien heeft.

Na het versturen leest u “De mail wordt verstuurd naar … klanten.” en worden het album en het bericht leeggemaakt.

Wat er in de mail staat. Het onderwerp is “: een persoonlijke korting op uw foto’s”. De mail noemt het album, de code, de korting, de minimumbesteding en de einddatum, met uw persoonlijke bericht. De knop in de mail gaat bij een fotografen- of fotoservicesite naar het album zelf (Bekijk het album), en bij andere sites naar de voorpagina van uw webshop (Naar de webshop). Afzender en antwoordadres zijn die van uw e-mailsjabloon voor de bestelbevestiging.

Meer dan 500 ontvangers. Dan leest u in het voorbeeld hoeveel klanten buiten deze verzending vallen. Verstuur daarna nog een keer naar hetzelfde album: wie de code al heeft gekregen, wordt overgeslagen, dus de volgende groep is dan aan de beurt.

Meldingen #

In plaats van het aantal ontvangers kan het voorbeeld (of de melding na versturen) een van deze teksten tonen:

| Melding | Wat er aan de hand is |

|—|—|

| “Er is niemand in dit album die deze mail kan ontvangen: geen kopers met toestemming, of iedereen heeft de code al gekregen.” | Er is niemand over om te mailen. |

| “U kunt deze code niet mailen.” | Uw account mag deze code niet mailen, of de code bestaat niet meer. |

| “Deze site heeft nog geen afzender voor e-mails. Vul bij E-mails het sjabloon voor de bestelbevestiging in.” | Er is geen e-mailsjabloon voor de bestelbevestiging. Zie E-mailsjablonen — overzicht. |

| “Mailen naar eerdere kopers is nog niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw.” | De functie is op de server nog niet klaargezet. |

| “Dit album bestaat niet meer; er is niets meer om te bestellen, dus er wordt niet gemaild.” | Het album is intussen verwijderd. |

| “De code staat niet op Actief en kan daarom niet worden gemaild.” | De code staat op Geldig = nee. |

| “De geldigheidsperiode van de code is voorbij.” | Geldig tot ligt in het verleden. |

| “Een code van het type Eenmalig kan niet worden gemaild: de eerste klant zou hem opmaken.” | Het type is Eenmalig. |

| “Dit is een gekochte cadeaubon; die hoort bij één klant en kan niet worden gemaild.” | De code komt uit een verkochte cadeaubon. |

| “Er is iets fout gegaan” | Het voorbeeld of de verzending kon niet worden opgehaald. Probeer het opnieuw. |

Eerder verstuurd #

Is de code al eens gemaild, dan staat onderaan het blok de lijst Eerder verstuurd, met per verzending de datum, het album en hoeveel mails er van het totaal zijn verzonden, bijvoorbeeld 23-09-2026 — Groep 8: 40 van 42 verzonden. Direct na het versturen kan het eerste getal nog oplopen, omdat de mails op de achtergrond de deur uit gaan.

Wat de klant merkt #

De korting wordt op het productsubtotaal berekend — alles wat er in de winkelwagen ligt, niet alleen foto’s — en niet op verzend- of administratiekosten. Bij een vast bedrag wordt nooit meer korting gegeven dan het subtotaal.

Let op bij het combineren met andere kortingen. Het subtotaal waarover gerekend wordt, is de prijs vóór uw staffel- of pakketkorting. Een code van 10% rekent dus 10% over de volle prijs, ook als die regels al goedkoper waren gemaakt. Het eindbedrag kan daardoor sneller op nul uitkomen dan u verwacht.

De administratiekosten vervallen bij élke geldige kortingscode, ook bij een code van een paar euro. Ze blijven dan wel als losse regel in beeld staan, terwijl ze niet meer in het eindbedrag zitten. Dat ziet er voor de klant verwarrend uit; houd er rekening mee dat u dus altijd de administratiekosten kwijt bent zodra iemand een code gebruikt.

Dekt de korting het hele subtotaal, dan verdwijnt bovendien de regel met administratiekosten zelf én is de verzending gratis.

Werkt u met het lab van Fotoprotools, dan gaat dat laatste sinds 18 september 2026 anders. De verzending blijft gratis, maar de administratiekosten verdwijnen niet helemaal: er blijft een minimumbedrag staan dat de klant alsnog betaalt. Ook bij een gedeeltelijke korting wordt niet verder teruggerekend dan dat minimum.

*Let op bij Korting vanaf besteding van. Dat drempelbedrag wordt niet vergeleken met wat de klant aan foto’s in zijn wagen heeft, maar met het bedrag zoals het er op dat moment bij staat: dus ná alle andere kortingen en inclusief de administratiekosten, maar nog zonder* verzendkosten. Een klant die met andere kortingen net onder uw drempel zakt, krijgt de code dus niet geaccepteerd. Zet de drempel daarom niet krap.

Werkt de code niet, dan krijgt de klant bijna altijd dezelfde melding: “Deze kortingscode is niet geldig”. Of de besteding te laag is, of de code verlopen, al gebruikt, of al in de winkelwagen zit — de webshop maakt daar geen onderscheid in. Krijgt een klant die melding terwijl u weet dat de code klopt, kijk dan eerst naar de drempel en de einddatum.

Er is sinds 19 september 2026 één uitzondering: is de code geweigerd omdat het e-mailadres hem al gebruikt heeft, dan leest de klant in de winkelwagen “Deze kortingscode is al eens gebruikt met jouw e-mailadres. Elk e-mailadres kan hem maar één keer gebruiken.” Bij het afrekenen is de tekst net iets anders: “Deze kortingscode is al eens gebruikt met dit e-mailadres.”

Nog een valkuil bij de drempel: hij wordt twee keer op een andere manier getoetst. Bij het invoeren wordt hij vergeleken met het subtotaal, maar bij het herberekenen van de winkelwagen met het bedrag ná alle andere kortingen. Zit de klant daar tussenin, dan wordt de code wél aangenomen en geeft hij daarna gewoon nul korting, zonder dat daar iets over gemeld wordt. Nog een reden om de drempel niet krap te zetten.

Bestellingen bij een code #

Klik in het overzicht op een rij (niet op het potlood of de prullenbak). U komt dan op het scherm Kortingscode, met daaronder het kleinere opschrift Kortingscode bekijken: bovenaan een kleine tabel met Type, Code, Korting en Opmerkingen, en daaronder de tabel Bestellingen met de kolommen Factuur, Datum, Naam, Bedrag, Status en Opties.

Met het oogje achter een regel springt u naar die bestelling. Zie Bestelling-details bekijken en bewerken.

Is de code nog niet gebruikt, dan blijft de tabel leeg. Er is hier niets te wijzigen.

Ververs deze pagina niet met F5. Zowel dit scherm als het bewerkformulier gaat ervan uit dat u er via het overzicht naartoe geklikt bent; na een verversing of vanaf een bladwijzer krijgt u een wit scherm. Ga terug naar Kortingscodes en klik de code opnieuw aan.

De Excel-export #

Vink één of meer codes aan en klik op Kortingscodes Excel-export. Het bestand wordt direct gedownload en bevat negen kolommen: code, type, korting vanaf besteding, korting, korting type, geldig van, geldig tot, geldig en opmerkingen.

De schakelaars Maximaal één keer per e-mailadres en Actie tonen in de webshop staan niet in de export, en ook niet in de lijst of op het bekijkscherm. U ziet ze alleen in het bewerkformulier.

Cadeaubonnen #

Een cadeaubon is een JPG: uw eigen achtergrond met de code erop gedrukt.

De achtergrond instellen #

Klik op Kadobon uploaden. In het venster Kadobon met kortingscode uploaden sleept u één JPG naar het vak, of u klikt erin om een bestand te kiezen. Andere bestandstypen worden geweigerd. U krijgt de melding “Uw gegevens zijn opgeslagen.” en het venster sluit u met Terug.

Er is één achtergrond per site: een nieuwe upload vervangt de vorige.

Op de bon komen vier onderdelen. Zonder eigen opmaak staan ze op een vaste plek:

• Linksboven in het midden van de bon: Uw kortingscode: met daarachter de code in rood. Die tekst staat er altijd zo, ook bij een algemene code.
• Rechts daarvan: Geldig t/m: met de einddatum in rood.
• Groot en in kleur daaronder: de korting, als 10% of als bedrag.
• Rechts een tekstkolom met uw Opmerkingen, die vanzelf over meerdere regels wordt afgebroken. Een lege regel in het tekstvak wordt ook op de bon een nieuwe regel.

Sinds 8 oktober 2026 kunt u die plekken zelf aanpassen; zie hieronder.

De opmaak aanpassen #

Klik op Opmaak kadobon. Het venster toont links een Voorbeeld van de kadobon op uw eigen achtergrond. Heeft u nog geen achtergrond geüpload, dan staat er “Upload eerst een achtergrond voor de kadobon; dan zie je hier een voorbeeld.”

1. Kies rechts een onderdeel: Code, Geldig t/m, Korting of Bericht (uw opmerkingen).
2. Klik in het voorbeeld op de plek waar het moet komen. De klik bepaalt de onderkant van de tekst.
3. Stel per onderdeel in wat erbij hoort: Tonen (aan of uit), Grootte en Kleur; bij Code en Geldig t/m ook de tekst van het Label, de Kleur label en waar de code of datum zelf begint (X van code/datum); bij Bericht de Breedte van de tekstkolom.
4. Kies eventueel een ander Lettertype dan Standaard (Verdana vet). U kiest uit de lettertypen die bij uw site staan.
5. Klik op Opslaan. U leest “De opmaak van de kadobon is opgeslagen.”

Met Dit onderdeel terug naar standaard of Alles terug naar standaard zet u een of alle onderdelen terug op de vaste plek; vergeet daarna niet op te slaan. Annuleren sluit het venster zonder iets te bewaren.

De opmaak geldt voor alle bonnen die u daarna aanvraagt; bonnen die al gemaakt zijn veranderen niet.

Vult u geen einddatum in, dan blijft de regel Geldig t/m weg.

De bonnen aanvragen #

Vink in het overzicht de codes aan waarvan u een bon wilt en klik op Kadobon downloaden. U krijgt de melding “Uw kortingsbonnen worden per e-mail verstuurd.”

De bonnen worden achter de schermen gemaakt en als zip gemaild naar het adres van het e-mailsjabloon gift_card, met als onderwerp Cadeaubonen. In de mail staat een link naar het zip-bestand. Elke bon is een los JPG-bestand; de bestandsnaam begint met de code en heeft een tijdstempel erachter, bijvoorbeeld ZOMER10003847192_1758240000.jpg.

Als er geen bonnen komen #

De melding op het scherm zegt alleen dat de opdracht is aangenomen, niet dat het gelukt is. Komt er geen mail:

• Er is nog geen achtergrond geüpload. Zonder achtergrond kan er niets gemaakt worden.
• Er is geen e-mailsjabloon van het type gift_card. Dan is er geen adres om de zip naartoe te sturen.
• De achtergrond staat niet meer op de server. In dat geval verschijnt er een foutmelding bij Meldingen — systeemnotificaties bekijken; die begint met Template giftcard … bestaat niet.
• Eén bon kon niet weggeschreven worden. Dan stopt de hele aanvraag stil: er komt geen zip en geen mail, ook niet voor de bonnen die al wél gelukt waren, en er verschijnt nergens een melding. Vraag de bonnen in dat geval opnieuw aan, het liefst in kleinere groepjes, zodat u ziet welke code de boosdoener is.

In de eerste twee gevallen ziet u in het scherm alleen “Er is iets fout gegaan”. De echte reden — “Er is geen giftcard-afbeelding ingesteld.” of “Er is geen email gevonden …” — wordt niet doorgegeven.

Er was tot 15 september 2026 nog een vierde oorzaak: een dubbel aanhalingsteken of een regeleinde in het veld Opmerkingen, in de code zelf of in het e-mailadres. De opdracht naar het lab brak daar op af en er kwam geen enkele bon uit die aanvraag — zonder melding. Dat is nu opgelost; u hoeft die tekens niet meer te vermijden. Kwam er eerder geen bon uit een aanvraag met zo’n opmerking, vraag hem dan gewoon opnieuw aan.

Een cadeaubon als product verkopen #

Sinds 19 september 2026 kunt u een cadeaubon als product in uw webshop zetten. Een klant koopt hem, en na betaling maakt het systeem zelf een kortingscode ter waarde van de productprijs aan en mailt die naar de koper. Dit staat helemaal los van de cadeaubon-JPG’s hierboven: er komt geen achtergrond en geen afbeelding aan te pas.

Het product instellen #

Dat doet u in het productformulier, niet op dit scherm. Onder het kopje Cadeaubon staan twee dingen:

• Dit product is een cadeaubon — de schakelaar die het aanzet.
• Geldigheid in maanden — verschijnt pas als de schakelaar aan staat. Laat u het leeg, dan is de code 3 maanden geldig.

Zie Product toevoegen of bewerken voor de rest van het formulier.

Wat er gebeurt na de betaling #

Ongeveer een halve minuut na de betaling maakt het systeem per gekocht exemplaar één code aan:

• De code ziet eruit als GV-K7M2XQ: het voorvoegsel GV- en zes tekens. De tekens 0, O, 1 en I komen er niet in voor, zodat de code goed voor te lezen en over te typen is.
• De waarde is de stukprijs van het product vóór eventuele regelkorting.
• De geldigheid loopt tot en met de dag die het aantal maanden verderop ligt, om middernacht.
• Er is geen minimumbesteding. De code werkt vanaf de eerste euro.
• De mail gaat naar de koper, op het e-mailadres van de bestelling. Er is geen veld waarin de koper het adres van de ontvanger kwijt kan; wie de bon weggeeft, geeft de code zelf door.
• Het onderwerp is Uw cadeaubon (of Uw cadeaubonnen bij meerdere), tenzij u een eigen sjabloon gift_card heeft — dan wint uw onderwerp en uw tekst.
• Per bestelregel worden er maximaal 50 codes gemaakt. Bestelt iemand er meer, dan krijgt hij er vijftig.

De codes verschijnen daarna gewoon in het overzicht op dit scherm, met het type eenmalig. Na de eerste betaalde bestelling springen ze op Geldig = nee.

Wat de ontvanger merkt #

De ontvanger vult de code in bij Kortingscode in de winkelwagen, net als elke andere code. Is de bestelling lager dan het tegoed, dan vervalt het verschil — er blijft geen restsaldo staan. De code is alleen op uw eigen site geldig.

Een eigen cadeaubonpagina in de webshop #

Alleen op een site van het type Beroepsfotografie. Nieuw sinds 4 oktober 2026.

Op een beroepsfotografie-site werkt de webshop per foto, waardoor een cadeaubonproduct lastig te vinden is. Zet daarom bij Instellingen → Instellingen → Cadeaubonpagina de schakelaar Cadeaubonpagina in de webshop aan. Dan gebeurt er dit:

• Uw webshop krijgt een pagina Cadeaubon op het adres /cadeaubon, met als laatste item in het hoofdmenu de link Cadeaubon. Heeft u zelf al een menu-item dat naar cadeaubon wijst, dan komt er geen tweede bij.
• Op die pagina staan uw cadeaubonproducten met prijs en geldigheid. De bezoeker kiest een aantal en legt de bon in de winkelwagen, zonder eerst een album of foto te openen.
• Welke producten er staan, bepaalt u bij Producten: elk product met de schakelaar Dit product is een cadeaubon aan en een prijs boven € 0. Er staan er hooguit 24, in de volgorde die de producten bij Producten hebben.
• Na de betaling krijgt de koper de code per mail, precies zoals hierboven beschreven.
• Een bon die via deze pagina gekocht is, heeft geen foto en gaat daarom niet naar het lab.

Staat er geen enkel product dat aan die voorwaarden voldoet, dan verschijnt het menu-item niet en toont /cadeaubon gewoon wat er voorheen stond — heeft u zelf een pagina met dat adres, dan blijft die zichtbaar. De schakelaar maakt zelf geen producten aan en verandert niets aan bonnen die al verkocht zijn; prijs, geldigheid en verzendkosten komen uit het product.

Waar u op moet letten #

• *Kies producttype divers.* Dan hoeft de klant er geen foto bij te kiezen. Het scherm adviseert dat zelf ook.
• Een bon die bij een foto in de winkelwagen is gelegd, gaat wél als gewoon product mee op de pakbon naar het lab. Houd daar rekening mee bij het verwerken van de bestelling. Een bon van de cadeaubonpagina (zonder foto) gaat niet naar het lab.
• *Vul bij Geldigheid in maanden een getal tussen 1 en 120 in.* Vult u een hoger getal in, dan blijft dat in het formulier staan, maar krijgen de codes stilletjes gewoon 3 maanden. Er komt daar geen melding over.
• Een gewijzigde geldigheid geldt alleen vooruit. Codes die al gemaild zijn houden hun eigen einddatum.
• U kunt een code niet terugdraaien. Is een cadeaubon gebruikt of kwijtgeraakt, dan is er geen knop om hem opnieuw geldig te maken; maak in dat geval zelf een nieuwe code aan.

Verwant #

• Kortingen — staffelkorting per fotoformaat voor korting die vanzelf geldt, zonder dat de klant een code invoert.
• E-mailsjablonen — overzicht voor het adres waar de cadeaubonnen naartoe gaan, en voor het sjabloon gift_card.
• Product toevoegen of bewerken voor het instellen van een cadeaubon als product.