Gastenboek bij een album #

Sinds 25 september 2026 kan elk album in uw webshop een gastenboek hebben. Bezoekers van het album lezen daar elkaars berichten en laten zelf een bericht achter. U krijgt bij elk nieuw bericht een mail, en in het CMS leest, keurt goed of verwijdert u de berichten.

Voorwaarden #

• Het gastenboek bestaat alleen op een site van het type Beroepsfotografie. Op een schoolfotografie-site staat de knop er niet en is er in de webshop geen gastenboek.
• De knop Gastenboek achter een album gebruikt u met het bedrijfs-account of als medewerker. De schakelaar voor de hele site staat bij Instellingen, en daar komt alleen het bedrijfs-account.

Het gastenboek aanzetten voor uw site #

Ga naar Instellingen → Instellingen en kies links Gastenboek. Zet de schakelaar Gastenboek bij albums aan en klik rechtsboven op Opslaan. Standaard staat hij uit.

• Aan: onder de albums in de webshop staat een gastenboek, behalve bij albums waar u het zelf uitzet (zie hieronder).
• Uit: alle gastenboeken verdwijnen uit de webshop. De berichten blijven bewaard en u ziet ze nog gewoon bij de albums. Zet u de schakelaar weer aan, dan staan ze er weer.

De reacties en cijfers bij losse foto’s zijn iets anders: die regelt u per album met Laat mensen een bericht achterlaten en Laat mensen een cijfer geven. Zie School-instellingen aanpassen.

Het gastenboek van één album beheren #

Ga naar Albums en klik achter het album op de knop Gastenboek (een boekje). Het venster Gastenboek – opent. Bovenaan staan twee schakelaars; elke wijziging wordt meteen bewaard.

• Gastenboek bij dit album — standaard aan. Uit: onder dit album staat geen gastenboek in de webshop en niemand kan er een bericht plaatsen. De berichten blijven bewaard en komen terug als u het weer aanzet.
• Berichten eerst goedkeuren — standaard uit. Aan: een nieuw bericht verschijnt pas in de webshop als u het goedkeurt; de bezoeker krijgt te zien dat zijn bericht wacht. Uit: een bericht staat meteen online. Zet u dit uit terwijl er nog berichten wachten, dan komen die allemaal meteen online. Deze schakelaar is grijs zolang het gastenboek van het album uit staat.

Lukt het opslaan niet, dan springt de schakelaar terug en leest u “De instelling kon niet worden opgeslagen. Probeer het nog eens.”

Daaronder staat hoeveel berichten er zijn, bijvoorbeeld 12 berichten, waarvan 2 wachten op goedkeuring, met een zoekveld. Het zoekveld verschijnt zodra er een bericht is. Zoeken werkt op naam, e-mailadres en de tekst van het bericht; vindt het niets, dan leest u Geen berichten gevonden met “…”. Het venster toont hooguit de 1000 nieuwste berichten.

De tabel toont de berichten, de nieuwste bovenaan, met de kolommen Datum, Naam (met het e-mailadres eronder, als de bezoeker dat invulde) en Bericht. Een bericht dat nog wacht, is gemarkeerd met Wacht op goedkeuring.

• Goedkeuren — alleen bij een bericht dat wacht. Het bericht staat daarna in de webshop.
• Verwijderen — bevestig met Ja, verwijderen of kies Nee. Een verwijderd bericht komt niet terug.

Mislukt goedkeuren of verwijderen, dan leest u “Dat is niet gelukt. Probeer het nog eens.” Kan het venster het gastenboek niet laden, dan staat er “Het gastenboek is (nog) niet beschikbaar voor dit album.”

Het venster werkt ook als de schakelaar voor de hele site uit staat, zodat u oude berichten kunt lezen en opruimen. Sluiten doet u met Sluiten.

Wat de bezoeker ziet #

Onder het album staat het kopje Gastenboek met de goedgekeurde berichten — hooguit de 200 nieuwste. Zijn er nog geen, dan leest de bezoeker “Er staan nog geen berichten in het gastenboek. Schrijf als eerste een bericht!”

Onder Schrijf een bericht vult hij Naam en Bericht in, en als hij wil E-mailadres (optioneel), met de uitleg “Alleen de fotograaf ziet je e-mailadres.” Na Plaatsen leest hij “Bedankt, je bericht staat in het gastenboek.”, of — als u berichten eerst goedkeurt — “Bedankt! Je bericht verschijnt zodra de fotograaf het heeft goedgekeurd.” Staat goedkeuren aan, dan staat onder het berichtveld al “Berichten verschijnen nadat de fotograaf ze heeft goedgekeurd.”

Goed om te weten:

• Het gastenboek hoort bij het hele album. Een bericht dat in een subalbum wordt geplaatst, staat in het gastenboek van het album.
• Afgeschermde albums: staat bij het album Afbeeldingen afschermen aan, dan lezen en schrijven alleen de klanten die aan dat album gekoppeld zijn.
• Na de laatste dag online is ook het gastenboek dicht voor bezoekers.
• Bent u zelf met uw bedrijfs- of medewerkersaccount in de webshop ingelogd, dan ziet u het gastenboek ook bij een afgeschermd of verlopen album, en kunt u er ook in schrijven. Uw klanten zien het dan niet.
• Lukt plaatsen niet, dan leest de bezoeker “Je bericht kon niet worden geplaatst. Probeer het later nog eens.”, of “Het gastenboek van dit album is niet beschikbaar.” als het intussen dicht is.
• Een naam mag hooguit 80 tekens zijn en een bericht hooguit 2000. HTML wordt uit een bericht gehaald. Een bericht met meer dan 3 links (adressen die beginnen met http://, https:// of www.) wordt geweigerd met “Een bericht mag hooguit 3 links bevatten.”
• Vanaf één internetverbinding en browser kunnen per album hooguit 10 berichten per dag worden geplaatst. Gasten die op dezelfde wifi — bijvoorbeeld op de feestlocatie — met dezelfde browser schrijven, kunnen daardoor samen als één bezoeker tellen. Daarna leest hij “Je hebt vandaag al genoeg berichten in dit gastenboek geplaatst. Probeer het morgen nog eens.”
• De bezoeker ziet nooit het e-mailadres van een ander.

Spam #

Het formulier heeft een onzichtbare spamval. Berichten die daarin blijven hangen — typisch van robots — worden niet opgeslagen en u krijgt er ook geen mail van. De afzender krijgt wel te zien dat zijn bericht op goedkeuring wacht, zodat hij niet merkt dat het is tegengehouden. Ook een bericht dat binnen drie seconden na het openen van de albumpagina wordt verstuurd, wordt zo behandeld.

De mail bij een nieuw bericht #

Bij elk nieuw bericht gaat er een mail naar het e-mailadres van het bedrijfs-account van uw site. Het onderwerp is Nieuw bericht in het gastenboek van ““, of, als het bericht op goedkeuring wacht, Nieuw bericht in het gastenboek van “” wacht op uw goedkeuring. In de mail staan de naam, het e-mailadres (als dat is ingevuld) en het bericht.

Lukt het versturen van de mail niet, dan blijft het bericht gewoon staan.

Zie ook #

• Albums-overzicht — scholen, klassen en hoofdalbums — waar de knop Gastenboek staat.
• Bestel- en foto-instellingen van uw site — de schakelaar voor de hele site.