Meldingen — status wijzigen en bulk-acties

Meldingen — status wijzigen en bulk-acties #

Een melding staat op nieuw of op gelezen. Losse meldingen zet u op gelezen door ze open te klikken — dat werkt sinds 21 september 2026 weer. Met de bulk-actie op dit scherm handelt u er een hele reeks in één keer af.

Voorwaarden #

  • Alleen het bedrijfs-account heeft Meldingen in het menu staan.
  • U staat op het overzicht Meldingen. De bulk-actie zit niet in de detailweergave van een losse melding.

Selecteren #

Vink links op een rij het selectievakje aan. Met het vakje in de kolomkop selecteert u in één keer alles wat op de huidige pagina staat — niet de hele lijst. Wilt u meer regels tegelijk pakken, zet de paginagrootte onderaan dan eerst op 100.

> Let op: uw selectie blijft staan als u gaat bladeren. De vinkjes van de vorige pagina ziet u niet meer, maar ze tellen wél mee zodra u de bulk-actie uitvoert. Bladert u tijdens het selecteren heen en weer, controleer dan vooraf het aantal in de kopbalk — of vink het vakje in de kolomkop twee keer aan en uit om alles los te laten. Het vakje in de kolomkop vervangt de hele selectie door de rijen van de pagina waar u op dat moment staat.

De actie starten #

Rechtsboven in de kopbalk, naast het statusfilter, staat de keuzelijst Wijzig status geselecteerde. Zolang u niets hebt aangevinkt is die knop grijs. Dat is meteen het antwoord op de meestgestelde vraag over dit scherm: staat de knop uit, dan is er nog niets geselecteerd.

Kies in de lijst de gewenste status. Er verschijnt dan een venster Wijzigen status met de vraag:

> Weet u zeker dat u de status van de geselecteerde meldingen wilt wijzigen naar …?

Met Ja voert u de wijziging door, met Nee annuleert u.

Welke keuze doet wat? #

De keuzelijst toont dezelfde woorden als het filter, maar hij werkt anders: alleen nieuw zet de meldingen terug op ongelezen. Elke andere keuze zet ze op gelezen — dus ook geen, hoe onlogisch dat in de bevestigingsvraag ook leest.

| Keuze | Resultaat |

|—|—|

| Wijzig status geselecteerde | de bovenste regel is ook te kiezen; de meldingen gaan dan op gelezen |

| nieuw | de geselecteerde meldingen komen terug op nieuw |

| gelezen | de geselecteerde meldingen gaan op gelezen |

| geen | idem: de meldingen gaan op gelezen |

Kies dus altijd bewust tussen nieuw en gelezen, en laat de andere twee met rust. Kiest u per ongeluk de bovenste regel, dan staat er in de bevestigingsvraag letterlijk “… wilt wijzigen naar Wijzig status geselecteerde?” — dat is het moment om op Nee te klikken.

Wat u daarna ziet #

Na het bevestigen verschijnt de melding “De status van uw melding is gewijzigd.” en wordt de lijst opnieuw opgehaald. Uw selectie is dan leeg. Stond het filter op nieuw, dan verdwijnen de zojuist afgevinkte regels meteen uit beeld — dat hoort zo.

Gaat er iets mis, dan ziet u “Er is iets fout gegaan”. Er is dan niets gewijzigd — ook niet voor een deel van de selectie: de hele reeks wordt in één keer verwerkt of helemaal niet. De grootte van uw selectie maakt daarbij niet uit; het heeft dus geen zin het opnieuw te proberen met minder regels. De bekendste oorzaak is dat een van de aangevinkte meldingen intussen door de nachtelijke opruiming is verwijderd — ververs in dat geval eerst de pagina.

Sinds 20 september 2026 blijft zo’n rode melding staan tot u hem met het kruisje wegklikt; ernaast klikken helpt niet meer. Meldingen over een geslaagde actie verdwijnen nog wel vanzelf na een paar seconden.

Let er ook op dat het verversen van de lijst na een bulk-actie niet meer werkt zodra u eerder op een sorteerkop hebt geklikt. De afgevinkte regels blijven dan gewoon staan, ondanks de succesmelding. Ververs de pagina om de echte stand te zien.

Wanneer welke status? #

Op gelezen zetten doet u als u de melding gezien en beoordeeld heeft. Bijvoorbeeld na een ronde langs de foutmeldingen van de afgelopen dagen, of bij een reeks meldingen over dezelfde bestelling die u inmiddels hebt opgelost.

Terug op nieuw zetten is handig als u een melding nog eens onder de aandacht wilt brengen van iemand die na u kijkt, of als u er zelf later op terug wilt komen.

Vink pas af als het probleem opgelost is #

Dit is belangrijker dan het lijkt. Meldingen worden per site ontdubbeld op hun omschrijving: gebeurt precies hetzelfde nog een keer, dan komt er geen nieuwe melding bij en springt de bestaande niet terug op nieuw.

Vinkt u een reeks meldingen af zonder de oorzaak weg te nemen, dan blijft het probleem zich herhalen zonder dat u er nog iets van ziet. Loop bij twijfel de lijst daarom af met het filter op geen, zodat ook de al gelezen meldingen zichtbaar zijn.

Hoe lang blijft er iets staan? #

Meldingen ouder dan een maand worden elke nacht automatisch opgeruimd, gelezen én ongelezen. Uw lijst loopt dus nooit verder terug dan ongeveer dertig dagen, en het heeft geen zin om oude meldingen “voor de zekerheid” op nieuw te laten staan.

Zie ook #

Was dit artikel nuttig?

  • Blij
  • Normaal
  • Ongelukkig