Foto’s importeren vanuit cloud of NAS #

Wat het doet #

Haalt foto’s op vanaf uw eigen opslag — een FTP-server of NAS, Dropbox of Google Drive — en verwerkt ze precies zoals een zip-upload. U hoeft niets meer in te pakken of te uploaden: u zet de foto’s één keer in de juiste map en start de import.

De originelen blijven op uw eigen opslag staan. Fotoprotools leest alleen; er wordt niets teruggeschreven. In de webshop komen verkleinde kopieën. Staat bij Instellingen → Opslag en print de keuze Fotoprotools bewaart ze aan, dan bewaren wij daarnaast ook een kopie van het origineel voor de afdrukken.

Voorwaarden #

• U bent ingelogd als bedrijf of medewerker; alleen die twee rollen komen in het Albums-scherm. Zie Albums — rollen en site-types.
• Het tabblad Cloud / NAS Importeren verschijnt niet op een site voor beroepsfotografie. Op dat site-type bestaat deze functie niet.
• De externe opslag moet één keer gekoppeld zijn (zie hieronder). Is dat niet gebeurd, dan krijgt u meteen bij het starten een melding welke gegevens ontbreken.
• Het koppelen zelf kan alleen een bedrijfs-account. Het scherm Instellingen is niet toegankelijk voor een medewerker. Een medewerker kan dus wél importeren, maar niet de opslag instellen of testen; laat dat één keer door het bedrijfs-account doen.
• Alleen .jpg, .jpeg en .png worden verwerkt, in kleine letters of hoofdletters.

Eenmalige voorbereiding — opslag koppelen #

Dit doet u één keer per site, in Instellingen → onderdeel Externe opslag, onder het kopje Externe opslag voor foto-import. Tot 19 september 2026 was dat een tabblad met een hoofdletter O. Daarna kunt u zo vaak importeren als u wilt.

Bovenin staan drie blokjes — FTP, Dropbox en Google Drive — met per stuk een gekleurd bolletje en de stand:

• Niet geconfigureerd (grijs)
• Geconfigureerd (niet getest) (oranje) — de gegevens staan er, maar u heeft deze sessie nog geen test gedaan
• Verbinding werkt (groen) of Test mislukt (rood)

Bij de opslag die daadwerkelijk voor de import gebruikt wordt staat het label Actief. In alle drie de blokjes staat ook het gekoppelde account: bij Dropbox en Google Drive het e-mailadres, bij FTP de gebruikersnaam. De regel Gekoppeld op met een datum staat alleen bij Dropbox en Google Drive.

Onder de blokjes kiest u bij Welke driver gebruiken voor de import? welke opslag actief is. Per site is er één actief tegelijk; u kunt wel wisselen.

FTP (eigen server of NAS) #

1. Kies FTP in de keuzelijst.
2. Vul in: Host, Gebruikersnaam, Wachtwoord (verplicht), en optioneel Poort (standaard 21), SSL gebruiken (FTPS) en Root pad (bijvoorbeeld /files/).
3. Klik Opslaan — die knop staat rechtsboven in het blok. Vergeet u een verplicht veld, dan verschijnt “Vul de verplichte velden in: …” met de namen erbij.
4. Klik daarna Test verbinding. Bij succes ziet u hoeveel mappen en bestanden er in de root staan.

Bij een al opgeslagen wachtwoord staat “Reeds opgeslagen. Typ om te overschrijven.” onder het veld — u hoeft het dus niet opnieuw in te vullen om iets anders te wijzigen.

Dropbox #

1. Kies Dropbox en klik Verbind met Dropbox. Er opent een inlogvenster.
2. Log in en sta de toegang toe. Het venster sluit vanzelf en u krijgt de melding “Dropbox gekoppeld als …”.
3. Optioneel: vul bij Map-prefix in Dropbox een vaste submap in (bijvoorbeeld /Foto-import) en klik Opslaan. Leeg laten betekent: vanaf de hoofdmap.

Google Drive #

1. Kies Google Drive en klik Verbind met Google Drive.
2. Kies uw account en sta de toegang toe. Ook hier sluit het venster vanzelf.
3. Optioneel: vul bij Folder ID de map in waarvandaan de import moet vertrekken. Open die map in Drive en neem het laatste deel van het webadres over. Leeg laten betekent: vanaf de hoofdmap.

Blokkeert uw browser pop-ups? Dan verschijnt “De popup is geblokkeerd. Sta popups toe voor deze pagina en probeer opnieuw.” en gebeurt er verder niets. Sta pop-ups toe en klik nog eens.

Voor Dropbox en Google Drive is er ook een knop Ontkoppel; bij FTP heet die Verwijder credentials. Beide vragen eerst om een bevestiging.

Drie dingen die vaak verwarring geven:

• Test verbinding blijft grijs tot ná Opslaan. De knop kijkt naar wat er op de server staat, niet naar wat u zojuist heeft ingetypt. Vul de gegevens in, sla op, en klik dan pas op testen.
• De keuzelijst alleen omzetten is niet genoeg — pas na Opslaan wordt die opslag de actieve. Andersom gaat het vanzelf: koppelt u Dropbox of Google Drive met succes, dan wordt die meteen de actieve opslag, zonder dat u iets hoeft op te slaan.
• Root pad (FTP) en Map-prefix in Dropbox zijn hetzelfde veld. Wisselt u van FTP naar Dropbox, dan geldt uw FTP-rootpad ook als Dropbox-prefix. Maak het veld leeg als dat niet de bedoeling is.

Wat Test verbinding doet is één keer de hoofdmap uitlezen — er wordt niets gedownload en niets geschreven. Bij succes leest u bijvoorbeeld “Verbinding gelukt — 12 mappen, 0 bestanden in root (340 ms).” Bij een mislukking krijgt u de melding van de server zelf te zien; neem die letterlijk over als u hem doorgeeft.

Mapstructuur en het subpad #

Dit is het belangrijkste om goed te krijgen. Het subpad dat u invult bepaalt de naam van de school, en wat daaronder staat zijn de klassen.

Zet uw foto’s dus zo neer:

SchoolXY/
  Groep 1A/
    Portretfoto's/
      Pietje_Puk_1.jpg
    Groepsfoto's/
      Groepsfoto_1.jpg
  Groep 1B/
    Portretfoto's/
    Groepsfoto's/

en vul als subpad SchoolXY in (of SchoolXY/2025 als de klassen daaronder staan). De school in Fotoprotools krijgt dan de naam van het laatste deel van dat pad — hier SchoolXY.

Laat u het subpad leeg bij een school-import, dan gaat het mis. Er wordt dan geen schoolmap herkend: het systeem maakt een school aan met een naam als import-1234 en zet uw eigenlijke schoolmap daaronder als klas. Zodra het daarin de echte klasmappen tegenkomt in plaats van Portretfoto’s of Groepsfoto’s, stopt de import met de stand Mislukt en de melding “Folder Groep 1A heeft een ongeldige naam. Hernoem deze folder in klas SchoolXY”. De lege school blijft dan staan; die kunt u verwijderen. Vul bij een volledige school-import dus altijd het pad naar die ene school in.

Bij Google Drive is er één uitzondering: heeft u daar een Folder ID ingevuld en laat u het subpad leeg, dan wordt de naam van die Drive-map de schoolnaam in plaats van import-1234.

De mappen voor portretten en groepsfoto’s mogen op verschillende manieren heten en hoofdletters maken niet uit. Herkend worden onder meer: Portretfoto’s, portretfotos, portret, portretten — en Groepsfoto’s, groepsfotos, groepsfoto, groep, groepen. Heet een map binnen een klas anders, dan stopt de import met de melding “Folder <mapnaam> heeft een ongeldige naam. Hernoem deze folder in klas <klasnaam>”. Bij een klas-import luidt die melding “Map “<mapnaam>” in klas “<klasnaam>” is geen Portretfoto’s- of Groepsfoto’s-map. Hernoem deze map en upload de zip opnieuw.” Beide noemen dus precies welke map en welke klas het betreft. Klassen die vóór die map al verwerkt waren, blijven staan.

Zet bij een nieuwe school geen losse foto’s naast de klasmappen. Komt de import in de schoolmap een losse foto tegen, dan verwerkt hij alle losse foto’s en stopt hij daarna; klasmappen die op dat moment nog niet aan de beurt waren, worden overgeslagen terwijl het scherm Voltooid meldt. In welke volgorde mappen en bestanden aan de beurt komen, is niet te voorspellen. Bij een school die al bestaat speelt dit niet.

Zo start u een import #

1. Ga naar Albums en klik op Foto’s toevoegen → Uit mijn cloud of NAS, of klik op het tabblad Cloud / NAS Importeren; dat opent sinds 14 oktober 2026 dezelfde wizard met de bron al gekozen.
2. Kies bij Wat wil je toevoegen? de soort import (schoolfotografie-site):

– Hele school — een complete school met klassen eronder (zonder type: Nieuw hoofdalbum).

– Gesorteerd in Lightroom (trefwoorden en sterren) — één map met alle foto’s; zie School of album uploaden met tags en sterren.

– Klassen of nafotografie toevoegen — klassen toevoegen aan een bestaande school. Het subpad wijst dan naar de map waarin de klasmap(pen) staan. Sinds 19 september 2026 wordt elke klasmap onder dat subpad verwerkt; zie het blok hieronder.

– Matchen met de scan-app (op tijdstip) — nieuw sinds 14 september 2026. Zie het blok hieronder.

– Scan-app-mappen — voor foto’s die met de scan-app zijn gemaakt, waarbij elke map een leerling is.

Matchen en scan-app-mappen staan er alleen op een schoolfotografie-site.

1. Bij een klas-, match- of scan-app-import kiest u in de stap Bestemming de school uit de lijst. Daarna ziet u bij Controleren wat er met uw bestanden gebeurt; klik op Naar importeren.
2. Vul bij Subpad op bron (optioneel) het pad in, bijvoorbeeld SchoolXY of SchoolXY/2025. De keuzelijst Type import staat hier niet meer: die keuze heeft u in de wizard al gemaakt.
3. Bij Stuur notificatie naar (optioneel) staat uw eigen accountmail al ingevuld. U mag er een ander adres van maken. Leeg laten betekent: uw accountmail. Dit adres wordt ook gebruikt als de import mislukt.
4. Wilt u de foto’s na afloop vrijstaand laten maken, zet dan het vinkje Foto’s vrijstaand maken na importeren aan. Zie het blok hieronder.
5. Klik Start import.

Foto’s vrijstaand laten maken #

Onder de keuzes staat het vinkje Foto’s vrijstaand maken na importeren. Het staat standaard uit, en werkt sinds 21 september 2026 echt — daarvóór werd de keuze genegeerd.

Zet u het aan, dan wordt van elke geïmporteerde foto een tweede bestand zonder achtergrond gemaakt. De originele foto blijft gewoon staan; de miniatuur die u in het overzicht ziet wordt door de versie zonder achtergrond vervangen. Reken op ongeveer een kwart minuut per foto, bovenop de import zelf.

Het vinkje staat er bij elke soort import, ook bij Klassen of nafotografie toevoegen — anders dan in het gewone uploadscherm, waar het bij een klas-zip niet wordt aangeboden.

> De tekst onder het vinkje belooft meer dan er gebeurt. Er staat dat u een melding en een mail krijgt zodra het klaar is. Dat is niet zo: er komt geen mail en er verschijnt niets op het scherm Meldingen. Het e-mailadres bij Stuur notificatie naar gaat alleen over de import zelf. Kijk dus zelf in het foto-overzicht of de miniaturen veranderd zijn.

Matchen met de scan-app (op tijdstip) #

Deze soort import doet vanaf uw cloud of NAS hetzelfde als School Matchen: het koppelt losse foto’s aan de leerlingen die in de scan-app zijn aangeklikt, op basis van het tijdstip waarop ze gemaakt zijn. U hoeft de foto’s dus niet meer eerst in een zip te stoppen.

Wat er op de bron moet staan, in één map:

• alle losse foto’s van deze school;
• de QR-foto: het bestand waarvan de naam met qr begint (qr.jpg, QR_schoolXY.jpeg, qr-2025.png). Staan er meerdere, dan wordt de eerste op alfabet gebruikt.

Noem de QR-foto het liefst gewoon qr.jpg. Heet hij anders — qr-2025.jpg, qr.png, QR_schoolXY.jpeg — dan wordt hij wél als QR-code gelezen, maar daarna óók als gewone foto meegenomen en aan een leerling gekoppeld. Hij is op dat moment bovendien al tot 600 pixels verkleind, dus u herkent hem in het album aan een klein, wazig kaartje. Verwijder dat kaartje daarna gewoon.

Onderliggende mappen worden bij dit type niet meegenomen. Ze worden wél opgehaald en meegeteld, dus de voortgangsbalk kan hierdoor onder de 100% blijven staan terwijl de import gewoon klaar is.

Kies de school in de wizard (stap Bestemming). De foto’s blijven binnen die school — klikken van een andere school uit dezelfde app-sessie worden overgeslagen.

Hoe het koppelen werkt. De QR-foto vertelt het systeem welke app-sessie het is en hoeveel de klok van de camera afwijkt van die van de app. Daarna krijgt elke foto de leerling van de dichtstbijzijnde klik erna, mits die klik binnen drie minuten valt. Foto’s die ná de laatste klik zijn gemaakt gaan nog naar die laatste leerling als ze binnen een minuut vallen.

Foto’s zonder match gaan niet verloren. Ze komen in een klas onbekend, in het album portretfoto’s, elk met een eigen inlogcode. Die klas wordt zo nodig aangemaakt. Loop die na afloop na en verplaats de foto’s vanuit het foto-grid naar de juiste klas — zie Foto-gegevens en leerling-info bewerken.

Waar het op stukloopt. Anders dan bij een scan-app-import slaat dit type een probleemfoto niet over: één foto zonder leesbare opnametijd laat de hele import halverwege stranden. Wat er tot dat moment is verwerkt blijft staan. De meldingen die daarbij horen staan hieronder.

Opnieuw starten na zo’n fout. Een foto die al bij een leerling geplaatst was, wordt bij een volgende poging overgeslagen. Foto’s die in de klas onbekend terechtkwamen worden níet overgeslagen: die staan er na een tweede poging dubbel in. Ruim die klas daarom op voordat u opnieuw start.

Wat u tijdens de import ziet #

Het formulier maakt plaats voor een voortgangsscherm dat zichzelf elke paar seconden ververst:

• De stand: In wachtrij…, Bezig met importeren, Voltooid, Voltooid met fouten of Mislukt, met daarachter welke opslag gebruikt wordt.
• Bron: het subpad dat u heeft ingevuld.
• Een voortgangsbalk met daaronder “X / Y foto’s verwerkt (Z%)”. Zolang het systeem nog aan het tellen is staat er “Bezig met inventariseren…”.
• Een regel met hoeveel er gelukt zijn, hoeveel er mislukt zijn en hoeveel er is opgehaald.
• Zolang de import loopt, staat daaronder in een blauw blok de stap waar hij op dat moment mee bezig is, bijvoorbeeld het downloaden van een bestand, het lezen van de QR-foto of het opzoeken van de school. Die tekst is technisch van aard. Hij is vooral handig als de teller een tijd stilstaat: de voortgangsbalk loopt alleen op tijdens het verwerken van de foto’s, niet tijdens het downloaden, het lezen van de opnametijden of het matchen. Zolang die regel verandert, is de import gewoon bezig.

Zolang de import loopt staat eronder dat u een e-mail krijgt en dat u het tabblad mag sluiten. Dat klopt: de import draait op de achtergrond gewoon door.

Is de import klaar, dan verschijnt de knop Nieuwe import starten waarmee u het formulier terugkrijgt.

Ging het bij een grote import (meer dan ongeveer 2 GB) mis doordat het voortgangsscherm bleef hangen op Bezig met importeren terwijl het album zich niet vulde: dat is op 15 september 2026 verholpen. De import zelf liep in die gevallen gewoon door; alleen het scherm kreeg de eindstand niet meer binnen. Ziet u dit nog, ververs de pagina dan één keer.

Foutmeldingen #

Bij het starten kunnen deze meldingen komen:

• “FTP-instellingen ontbreken…”, “Dropbox-token ontbreekt…” of “Google Drive-credentials ontbreken…” — de opslag is niet (meer) gekoppeld. Ga naar Instellingen → Externe opslag.
• “Kan geen verbinding maken met de FTP-server. Controleer host, poort en netwerk.” — en de vergelijkbare varianten voor Dropbox en Drive.
• “De ingestelde storage_type is onbekend.” — kies opnieuw een opslag in de keuzelijst en sla op.
• “De benodigde Composer-package staat nog niet op de server.” — dit is er één voor de beheerder.
• “U bent niet meer ingelogd of heeft geen rechten voor deze actie. Log opnieuw in.”

Tijdens of na de import:

• “Geen bestanden gevonden op de externe opslag onder pad: …” — met uw subpad erachter. De import stopt met de stand Mislukt. Controleer het subpad (let op hoofdletters en spaties) en doe eerst Test verbinding in de instellingen.
• “Kan de map niet uitlezen op de externe opslag. Controleer of het pad bestaat.”
• “Deze loginnaam bestaat al voor een andere klas.” — er is al een klas met dezelfde inlogcode. Anders dan bij een zip-upload wordt dit niet vooraf gecontroleerd: de import stopt op het moment dat hij de dubbele code tegenkomt, en wat daarvoor al verwerkt is blijft staan.
• “De database is op dit moment te druk. Probeer het over enkele minuten opnieuw.”

Sinds 14 september 2026 zijn er zeven meldingen bij gekomen. Ze horen vrijwel allemaal bij de soort Matchen met de scan-app (op tijdstip):

• “De naam van de gekozen school bevat tekens die niet in een mapnaam kunnen (/ \ : ? ” < > |). Hernoem de school en probeer het opnieuw.”* — hernoem de school in het Albums-overzicht en start opnieuw.
• “Geen QR-foto in de bronmap gevonden. Zet de QR-foto (bestandsnaam begint met qr) in dezelfde map als de foto’s en start de import opnieuw.”
• “De QR-foto in de bronmap kon niet ingelezen worden. Controleer of het de juiste, scherpe foto is en start de import opnieuw.”
• “De QR-foto heeft geen EXIF-gegevens (opnametijd). Zonder die tijd kan er niet gematcht worden.” — dit gebeurt als de QR-foto onderweg bewerkt of opnieuw opgeslagen is; kopieer hem dan opnieuw rechtstreeks van de camera.
• “De QR-code bevat geen tijdstip, dus de klok van de app kan niet gelijkgezet worden.”
• “Een foto mist de opnametijd (EXIF DateTimeOriginal) en kan daardoor niet gematcht worden.”
• “Een foto heeft een onleesbare opnametijd (EXIF DateTimeOriginal) en kan daardoor niet gematcht worden.”

Bij die laatste twee stopt de hele import. Zoek de foto op die in de technische melding eronder genoemd wordt, haal die uit de bronmap en start de import opnieuw.

Sinds 28 september 2026 kunnen er nog drie meldingen verschijnen. Ook dan staat de import op Mislukt:

• “De externe opslag weigert downloads: … bestanden op rij mislukten ook na ~2 minuten opnieuw proberen. Laatste melding: …. Controleer de NAS en start de import opnieuw.” — een losse mislukte download wordt eerst tot vijf keer opnieuw geprobeerd, met steeds langere pauzes. Pas als drie bestanden op rij ook dan niet binnenkomen, stopt de import. Controleer of uw NAS of server bereikbaar is en niet tijdelijk blokkeert, en start de import opnieuw.
• “De import is onderweg gestopt (worker gestopt of herstart; … van … foto’s verwerkt). Start de import opnieuw.” — het proces op de server dat de import uitvoerde is weggevallen, bijvoorbeeld door een herstart. Dit wordt pas vastgesteld als de import een kwartier geen teken van leven heeft gegeven, en de controle gebeurt op zijn vroegst ongeveer een halfuur na de start. Tot dan blijft het scherm op Bezig met importeren staan.
• “De import is gestopt door een fout op de server: …” — een fout aan de kant van Fotoprotools. Wat al verwerkt is blijft staan; neem contact op als het bij opnieuw starten weer gebeurt.

Bij andere, onverwachte fouten op de server staat de import ook op Mislukt, maar ziet u alleen een technische tekst van de server. Geef die letterlijk door als u contact opneemt.

U ziet bij een mislukte import twee teksten tegelijk: de melding die in beeld verschijnt bevat de uitleg hierboven, terwijl in het gekleurde blok op het voortgangsscherm de technische tekst van de server blijft staan. Dat is normaal; de melding is de bruikbare van de twee. Bij de drie meldingen van 28 september en bij onverwachte fouten zijn beide teksten gelijk.

Ook de melding bij Geen bestanden gevonden verschilt: in beeld staat “Geen bestanden gevonden op de externe opslag onder het opgegeven pad.”, in het gekleurde blok en in de mail staat het pad erbij.

Bij Voltooid met fouten ziet u de eerste drie mislukte bestanden met de reden erbij, en daarachter hoeveel er nog meer waren. De vaste redenen zijn: kon niet gelezen worden, te groot voor verwerking, geen toegang tot bestand, kon niet verwerkt worden, QR-code niet leesbaar en downloaden van bron mislukt. Bij een scan-app-import kunnen er ook langere zinnen tussen staan die niet in dit rijtje passen, bijvoorbeeld klas “…” niet gevonden onder deze school of geen leerling gevonden (mapnaam of student_id in bestandsnaam niet herkend).

Belangrijk om te weten #

• Een school die al bestaat wordt níet overgeslagen. Staat er op uw site al een school met dezelfde naam als uw subpad, dan wordt die school gewoon gebruikt: bestaande klassen worden hergebruikt, nieuwe klassen komen erbij en de foto’s worden toegevoegd. Er ontstaat dus geen dubbele school, maar er komt wél nieuw materiaal bij. Wilt u dat niet, controleer dan vooraf of u de goede mappen op uw opslag heeft klaargezet.
• Bij een klas-import worden bestaande klassen sinds 18 september 2026 niet meer overgeslagen. Heeft de klasmap dezelfde naam als een klas die al onder die school staat, dan worden de foto’s aan die bestaande klas toegevoegd in plaats van weggegooid. Zie het blok Meerdere klassen in één import hieronder.
• Al opgehaalde bestanden worden bij een nieuwe import opnieuw gedownload. Binnen één import wordt niets dubbel gehaald, maar elke import begint met een schone werkmap. Rekent u er dus op dat een tweede poging even lang duurt en evenveel dataverkeer kost als de eerste.
• Alleen .jpg, .jpeg en .png worden verwerkt, in elke schrijfwijze qua hoofdletters. Tot 30 september 2026 werd een .jpeg of .Jpg wél opgehaald en meegeteld, maar daarna stil overgeslagen; dat is opgelost. Andere bestandstypen worden niet opgehaald. Zie Algemene upload-regels en foutmeldingen.
• *Bij een school- of klas-import met mappen Portretfoto’s en Groepsfoto’s telt de teller sinds 9 oktober 2026 per foto mee. Tot die datum bleef hij daar op nul staan (“Import voltooid: 0 foto’s verwerkt.”*), terwijl de foto’s wel geïmporteerd werden — en ze werden toen ook niet verkleind. Bij een import van vóór die datum zegt de teller dus niets; kijk dan in het album zelf.
• U krijgt vrijwel altijd een e-mail als de import klaar is — gelukt, gedeeltelijk gelukt of mislukt. Alleen als er geen bruikbaar adres is, gaat er niets uit: dat gebeurt als u het notificatieveld leeg laat én er geen geldig e-mailadres bij uw account staat. Vult u in dat veld iets in dat geen e-mailadres is, dan wordt het stil genegeerd en gaat de mail naar uw accountadres.
• Bestandsnamen moeten uniek zijn binnen het hele systeem. Zie Algemene upload-regels en foutmeldingen.
• Sommige foutmeldingen hebben het over “de zip”, ook bij een cloud-import — bijvoorbeeld “De zip heeft geen klassen.” Lees daar “de bronmap” voor.

Meerdere klassen in één import #

Sinds 19 september 2026 verwerkt een klas-import alle klasmappen die direct onder uw subpad staan, in één keer. Bestaat een klas met dezelfde naam al onder de gekozen school, dan komen de foto’s bij die klas; anders wordt de klas aangemaakt. Losse bestanden die direct onder het subpad staan (dus niet in een klasmap) worden bij dit type genegeerd.

Tot en met 18 september 2026 stopte een klas-import na de eerste klasmap, waardoor u per klas een aparte import moest doen. Dat hoeft niet meer.

Loopt de import vast op een map met een verkeerde naam, dan blijven de klassen die al verwerkt waren staan; de rest komt niet binnen. Herstel de mapnaam en start opnieuw.

Veel voorkomende vragen #

Mijn import zegt dat er geen bestanden gevonden zijn, maar er staan wél foto’s op de bron.

Controleer het subpad letter voor letter en doe Test verbinding in de instellingen. Staat daar een aantal mappen en bestanden, dan is de opslag bereikbaar en zit de fout in het pad. Let er ook op dat bij Dropbox de map-prefix en bij Google Drive het Folder ID vóór uw subpad geplakt worden.

Er staat ineens een school met een rare naam als “import-1234” en de import is mislukt.

Dan was het subpad leeg bij een school-import. Vul het pad naar de schoolmap in en start opnieuw. De verkeerd aangemaakte school kunt u daarna verwijderen.

Ik heb een klas-import gedaan maar er is maar één klas bijgekomen.

Bij imports van vóór 19 september 2026 was dat zo; zie het blok Meerdere klassen in één import hierboven. Gebeurt het nu nog, controleer dan of alle klasmappen direct onder het subpad staan en niet een niveau dieper.

De teller zegt minder foto’s dan er in het album staan, of zelfs 0.

Bij een school- of klas-import met portret- en groepsmappen telde de teller tot 9 oktober 2026 niet mee (zie Belangrijk om te weten). Kijk in het album zelf wat er echt binnen is. (Bij imports van vóór 30 september 2026 kon het ook komen doordat .jpeg-bestanden wél meetelden maar niet verwerkt werden.)

Kan ik meerdere opslagen tegelijk gebruiken?

Per site is er één actief tegelijk. Wisselen doet u met Welke driver gebruiken voor de import? in de instellingen.

Kost dit extra opslagruimte op mijn Dropbox of Drive?

Nee. Fotoprotools leest alleen — er wordt niets teruggeschreven naar uw cloud-opslag.

Zie ook #

• School of hoofdalbum uploaden (zip) — handmatige zip-upload als alternatief.
• Klas of subalbum uploaden (zip) — losse klas-upload.
• School of album uploaden met tags en sterren
• Foto’s uploaden — overzicht van alle methodes
• Algemene upload-regels en foutmeldingen